La nostra piattaforma
Digital One Solution

Una piattaforma innovativa per affrontare la sfida dell’evoluzione digitale.

Una per te, una per tutto

Digital One Solution è la piattaforma innovativa dedicata a tutte le aziende che affrontano la sfida dell’evoluzione digitale: una soluzione “all inclusive” in grado di supportare l’intero processo della Digital Transformation in modalità End-To-End, con un percorso che punta a ottimizzare le attività operative aziendali.

Dalle fasi di organizzazione della forza vendita alla logistica e gestione degli apparati e dei servizi digitali: il tutto in un’unica soluzione.

Acquisizione clienti

Gestione profilata della Customer Base e configurazione di campagne di marketing mirate.

Gestione forza vendita

Organizzazione della forza vendita, anche in mobilità. Gestione cliente e appuntamenti, conduzione trattative per massimizzare gli obiettivi di vendita.

Acquisizione ordini

Tracciamento in tempo reale di tutte le fasi del ciclo di vita dell’ordine. Acquisizione degli ordini con firma digitale.

Gestione portfolio

Gestione personalizzata di listini e scontistica, bundle, modelli di vendita e provvigioni della forza vendita.

Delivery e logistica

Gestione intero ciclo di delivery, monitoraggio in tempo reale del provisioning, dalla spedizione dai magazzini all’installazione in sede cliente.

Servizi post-vendita

Strumenti a supporto degli specialisti integrati nella piattaforma per ogni attività di trouble shooting, assistenza remota e on-site.

Un approccio che riguarda il futuro

Una piattaforma sviluppata con le più innovative soluzioni tecnologiche di mercato connesse a centri operativi specializzati di nuova generazione distribuiti su tutto il territorio nazionale: così Digital One Solution consente a Ennova di proporsi come unico partner capace di governare in modo efficace le esigenze aziendali, dalla rete di accesso all’oggetto connesso.

Attraverso l’approccio integrato della piattaforma Digital One Solution si realizza una gestione completa delle Infrastrutture Tecnologiche di base rappresentate da connettività, reti aziendali, dispositivi digitali, piattaforme mobile, cloud e cyber security.

Case History