Quick Support soluzione di Ennova, rende la Customer Experience ottimale per il cliente ed estremamente efficace nell’intervento del tecnico. Una piattaforma in cloud che, senza l’istallazione di nessun software, permette di istaurare una sessione di video chiamata con il cliente con un click.

Un punto di riferimento qualificato sull’Innovazione Digitale in Italia che integra attività di Ricerca, Comunicazione e Aggiornamento continuo.

Fornire soluzioni di assistenza tecnica evoluta da remoto sempre più efficienti, è da sempre una caratteristica distintiva di Ennova, che la spinge costantemente ad offrire la migliore esperienza e la massima soddisfazione ai propri clienti.

Ennova è uno dei migliori ambienti di lavoro italiani secondo la classifica stilata dall’Istituto Tedesco Qualità ITQF e Repubblica Affari&Finanza e realizzata attraverso una complessa operazione di social listening.

In Ennova, siamo alla ricerca, di 300 addetti da inserire nel settore Customer Care Evoluto per lanciare il nuovo servizio di assistenza tecnica multicanale.

Pandemia e lockdown hanno accelerato i tempi e i processi di Trasformazione Digitale delle PMI italiane portando gli uffici nelle abitazioni dei propri dipendenti.

Smart Working. Un’evoluzione che ci ha permesso di abilitare oltre 800 dipendenti, a lavorare da remoto dalle proprie abitazioni e ad accedere in totale sicurezza ai sistemi e ai dati aziendali.

Le sfide da affrontare per le PMI in questo periodo sono molte. Riguardano il cambio di paradigma del lavoro, lo smart working, ormai necessario. Ma molte aziende non sono pronte.

Nella notte del 21 marzo è mancato, colpito da morte improvvisa di origine cardiaca, Fiorenzo Codognotto, Fondatore e Presidente di Ennova S.p.A., l’azienda torinese specializzata nel campo della Digital Transformation.

Ennova è felice di annunciare che è stata qualificata System Unico di TIM ed è abilitata a fornire i servizi concordati e definiti dall’AgCom.

Manutenere le infrastrutture di telecomunicazioni senza mettere in pericolo i tecnici e offrire un modello innovativo di intervento a distanza sempre più completo ed efficiente grazie ai giovani tecnici abruzzesi

Per aver implementato soluzioni innovative in grado di consentire ai tecnici sul territorio di collegarsi, attraverso Smart Glasses, direttamente con il centro operativo Specialistico

Ennova, azienda leader nella Digital Transformation, incontra giovani studenti al Job&Orienta, il salone nazionale dedicato alla formazione e al lavoro, presso lo stand di Unioncamere.

Ennova ha sviluppato una soluzione innovativa per la manutenzione della rete delle TELCO grazie all’utilizzo di Droni professionali, già abilitati alla rete 5G e integrati con una piattaforma Tecnologica, in grado di effettuare sopralluoghi con identificazione delle attività necessarie per attivazione o ripristino in caso di guasto.

Ennova ha sviluppato una soluzione innovativa per la gestione degli interventi tecnici grazie all’utilizzo degli Smart Glasses con telecamera integrata che assicurano una collaborazione efficace e in tempo reale tra gli specialisti della Control Room e le risorse distribuite sul territorio nazionale e internazionale. 

La torinese Ennova avvia il potenziamento della propria struttura con il progetto “Digital Transformation” e cerca 500 Tecnici Specializzati per la progettazione, la realizzazione e la gestione di reti di telecomunicazioni, apparati e servizi digitali.

Ennova, premiata dal Presidente della Repubblica Sergio Mattarella nella “Giornata della Qualità Italia” del Comitato Leonardo, dedicata alle imprese che promuovono il Made in Italy nel mondo.